Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelés célja

Az ÉgiÚt oldalán megadott adatok kizárólag a kapcsolatfelvétel és a kommunikáció rendezett biztosítása érdekében kerülnek feldolgozásra. Az űrlap kitöltése során a felhasználó által önkéntesen megadott adatok – például név, e-mail cím, telefonszám és az üzenet tartalma – kizárólag a kérdések megválaszolására szolgálnak. Az adatokat nem használjuk fel marketingcélra és nem kapcsoljuk össze más adatbázisokkal. A folyamat célja az egyszerű és átlátható kommunikáció biztosítása. Az adatkezelés minden lépése a célhoz kötöttség és a szükségesség elvéhez igazodik.

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a felhasználó által önkéntesen adott hozzájárulás, amikor a kapcsolatfelvételi űrlapot kitölti. Az adatok feldolgozása kizárólag az adott kérés megválaszolásához szükséges mértékben történik. A kezelés során tiszteletben tartjuk az adattakarékosság és az átláthatóság alapelveit. Az adatok gyűjtése nem kényszerített, hanem önkéntes. A felhasználó bármikor dönthet úgy, hogy nem adja meg adatait, ebben az esetben az online kapcsolatfelvétel nem lehetséges.

3. Az adatok köre

Az űrlap kitöltésekor megadott adatok a következőkre korlátozódnak: név, e-mail cím, telefonszám és a szöveges üzenet. Nem kérünk felesleges vagy érzékeny adatokat, és nem tárolunk olyan információkat, amelyek nem szükségesek a kommunikációhoz. Az adatkör mindig világosan meghatározott, így elkerülhető a túlzott adatkezelés. Az adatok köre nem bővül harmadik fél bevonása által. Az adatok kizárólag a megjelölt célhoz kapcsolódnak.

4. Megőrzési idő

A megadott adatokat csak addig kezeljük, ameddig az adott ügy vagy kérdés feldolgozásához szükséges. A megőrzési idő így jellemzően rövid, és a kommunikáció lezárásával az adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek. Nem tartjuk meg az adatokat indokolatlanul hosszú ideig. Az adatmegőrzés minden esetben dokumentált és ellenőrzött folyamat. Az átláthatóság érdekében a megőrzési idők szabályozott módon kerülnek meghatározásra.

5. Adatbiztonság

Az adatbiztonság kiemelt szempont, ezért a személyes adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásra kerülnek. A hozzáférés korlátozott és naplózott, így csak a szükséges személyek láthatják az adatokat. Az adatok továbbítása biztonságos csatornákon keresztül történik. A tárolás során törekszünk a jogosulatlan hozzáférés megelőzésére. Az adatbiztonsági elvek rendszeres felülvizsgálat alatt állnak.

6. Adatok továbbítása

A megadott adatokat nem továbbítjuk harmadik félnek rendszeres jelleggel. Kivételt képezhet eseti technikai karbantartás vagy támogatás, amikor a szükséges mértékben biztosítunk hozzáférést. Ilyen esetben az adatfeldolgozás szigorúan ellenőrzött körülmények között zajlik. Kereskedelmi célú adattovábbítás nincs. Az adattovábbítás célhoz kötött és indokolt. Minden hozzáférés dokumentált és időben korlátozott.

7. Sütik és technikai adatok

A webhely működéséhez szükséges sütiket használ, amelyek a rendszer stabilitását és működését segítik. Ezek az elemek nem marketingcélra szolgálnak, és nem alkalmasak felhasználói profilok létrehozására. A sütik célja kizárólag a működés fenntartása és az oldal technikai stabilitása. A részleteket a Cookie Policy szabályozza. A böngészőben a sütik kezelhetők és törölhetők. A cél a kiszámítható működés biztosítása.

8. Változások a tájékoztatóban

Az adatvédelmi tájékoztató időről időre frissülhet, hogy tükrözze a gyakorlat pontosítását. A változtatások egyértelműen jelöltek és dátummal ellátottak lesznek. A dokumentum legfrissebb verziója mindig a webhelyen található meg. A fogalmak használata következetes és világos marad. A frissítések célja az átláthatóság és a közérthetőség fenntartása.

9. Kapcsolat

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések esetén az alábbi elérhetőségek használhatók. A levelek tárgymezőjében érdemes röviden feltüntetni a téma megjelölését. A kommunikáció magyar nyelven zajlik. A megkeresések feldolgozása egységes szabályok alapján történik.

Cím: Nyíregyháza, Fazekas János tér 3, 4400 Magyarország
Telefon: +36 20 531 9821
E-mail: info@egiut.hu